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    一国深度 瑞士雪国金色快车六日之旅[编号:1964]

    【升级体验 30人精品团】搭金色山口列车+登顶欧洲屋脊少女峰+打卡网红小镇龙疆+“天堂小镇”采尔马特观马特洪峰+全球宜居城市苏黎世

    D1 法兰克福 斯图加特 卢塞恩 D2 卢塞恩 伯尔尼 茨魏西门 蒙特勒 日内瓦 D3 日内瓦 洛桑 采尔马特 D4 采尔马特 少女峰 因特拉肯 D5 因特拉肯 龙疆小镇 卢塞恩 苏黎世 D6 苏黎世 沙夫豪森 斯图加特 法兰克福
    9.8已有364人出游 75条点评
    • Yang先生 2023-06-06 15:56预定了1人游
    • ZU先生 2023-06-04 04:40预定了1人游
    • Tong先生 2023-05-26 11:40预定了2人游
    • Tan女士 2023-05-26 11:40预定了2人游
    • Peng女士 2023-05-24 06:56预定了2人游
    • Judy女士 2023-05-24 06:56预定了2人游
    • XING女士 2023-05-23 07:50预定了3人游
    • XIA女士 2023-05-23 07:50预定了3人游
    • XING先生 2023-05-23 07:50预定了3人游
    • YUAN先生 2023-05-22 06:52预定了4人游
    658/人起 起价说明
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    儿童价标准
    5人或5人以上报名 立减少€10/人
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    • 产品概述
    • 行程介绍
    • 费用
    • 导游安排
    • 预订须知
    • 常见问题
    产品特色

    路线名称:一国深度 瑞士雪国金色快车六日之旅

    上客城市: 卢塞恩(Luzern)上团时间:16:00,上团地点:卢塞恩主火车站正门入口(Bahnhofplatz 1, 6003 Luzern, Switzerland)
    法兰克福(Frankfurt)上团时间:8:00,上车地点:法兰克福中央火车站南出口Mannheimer大街大巴停车场
    斯图加特(Stuttgart)上团时间:11:00 上车地点:火车站正门斜对面,saturn标志旁边大巴车站雨棚(2 Arnulf-Klett-Platz, Stuttgart, Baden-Württemberg)

    下客城市: 卢塞恩(Luzern)
    斯图加特(Stuttgart)
    法兰克福(Frankfurt)

    附加项目: 预定大巴前排座位,先到先得。€10.00(仅限前三排8个座位,若改发9座小车则退费。)

    6岁以下儿童有65折优惠! (*注意:儿童不占床位,如需床位请与我们联系!如果是一个大人带小孩,小孩全价)

    卢塞恩下团价格减少: €40/人    

    注意事项: 全程单人间,费用需要增加€300/人;

    景点概览
    • 卡佩尔廊桥
    • 狮子纪念碑
    • 西庸城堡
    • 金色山口快车 Golden Pass Line
    • 日内瓦湖
    • 万国宫
    • 奥林匹克博物馆
    • 圣母大教堂
    • 采尔马特小镇
    • 少女峰
    • 圣母大教堂
    • 苏黎世湖
    • Bahnhof大街
    • 龙疆小镇
    • 莱茵瀑布
    产品概要
    • 当地星级酒店标准双人间

    • 共6个上下车地点: 法兰克福-斯图加特-卢塞恩-伯尔尼-茨魏西门-蒙特勒-日内瓦-洛桑-采尔马特-因特拉肯-龙疆小镇-卢塞恩-苏黎世-沙夫豪森-斯图加特-法兰克福

    • 旅游巴士(根据团组人数安排不同的车型)

    • 用餐见详细行程内容

    • 中文领队+自助游

    • 暂无航班信息

    D1
    第1天 法兰克福斯图加特卢塞恩
    早上8:00从法兰克福出发,途径斯图加特后,前往瑞士的卢塞恩参观【狮子纪念碑】和【卡佩尔廊桥】。当晚入住卢塞恩或其周边酒店。
    Frankfurt 法兰克福,上团时间:08:00 上团地点:法兰克福中央火车站南出口Mannheimer大街大巴停车场 Frankfurt Central Station (Hbf)(Am Hauptbahnhof, auf Mannheimer Str. 60329 Frankfurt) Stuttgart斯图加特,上团时间:11: 00 上车地点:火车站正门斜对面,saturn标志旁边大巴车站雨棚(2 Arnulf-Klett-Platz, Stuttgart, Baden-Württemberg) Luzern 卢塞恩,上团时间:16:00,上团地点:卢塞恩主火车站正门入口(Bahnhofplatz 1, 6003 Luzern, Switzerland)
    全天

    • 卡佩尔廊桥
    • 狮子纪念碑
    [卡佩尔廊桥]

    卡佩尔廊桥是卢塞恩的重要标志,是卢塞恩的水上城墙。水塔与花桥一个伫立,一个横卧,构成绝妙的水塔廊桥美景。

    [狮子纪念碑]

    濒死的琉森狮子是世界最有名的雕像之一,著名的作家马克·吐温将其誉为“世界上最悲壮和最感人的雕像”。

    早餐:酒店内 午餐:自理 晚餐:自理
    卢塞恩或其周边城市
    D2
    第2天 卢塞恩伯尔尼茨魏西门蒙特勒日内瓦
    早餐后来到瑞士首都伯尔尼,游览【伯尔尼老城】,感受这座被列入《世界遗产目录》的老城韵味。之后前往茨魏西门,乘坐【金色山口快车】前往蒙特勒。茨魏西门至蒙特勒段(MOB)是金色山口列车风景较好的一段。蒙特勒是一个田园诗般的小城镇,被称为“瑞士的里维埃拉”,而参观到的【西庸城堡】(自费项目)则是蒙特勒久负盛名的景点之一了。晚上入住日内瓦或其周边城市。
    全天

    • 西庸城堡
    • 金色山口快车 Golden Pass Line
    [西庸城堡]

    西庸城堡是一座雄伟的中世纪水上城堡,四周环绕着美丽的日内瓦湖与雄伟的阿尔贝斯山脉,由于它建立在日内瓦湖畔的岩石上,远观给人以漂浮在水面的奇异感觉,故被称之为建筑史上一颗奇异的珍珠,也是瑞士最负盛名的古迹之一,在民间素有“欧洲10大古堡”之称。在漫长的历史中扮演过军事要塞、监狱、避暑行宫等不同角色,因英国诗人拜伦的名篇《西庸的囚徒》而名扬天下。

    [金色山口快车 Golden Pass Line]

    金色山口快车是将日内瓦湖、图恩湖、布里恩茨湖和琉森湖等瑞士风光最美的湖泊连接在一起的引人入胜的线路。金色山口快车连接了瑞士中部德语区的古老城市琉森和西南部法语区优雅的湖畔城市蒙特勒。明丽的湖水,雄伟的阿尔卑斯山,悠闲的牧场,美丽的葡萄园——您可以尽情享受多彩的风景。

    金色山口快车全程有MOB(茨魏西门至蒙特勒段)、BLS(因特拉肯至茨魏西门段)和Brunig(琉森至因特拉肯段)三段铁路组合而成。

    早餐:酒店内 午餐:自理 晚餐:自理
    日内瓦或其周边城市
    D3
    第3天 日内瓦洛桑采尔马特
    早餐后在日内瓦参观,游览【万国宫】和【日内瓦湖】。随后前往洛桑,观光【圣母大教堂】和【奥林匹克博物馆】。之后前往【采尔马特】小镇游览(*需自费火车票,必付),这里是世界无汽车污染的山间小镇,享有“冰川之城”的美称。当晚入住采尔马特或其周边城市。
    全天

    *采尔马特Zermatt是无车小镇,所有的车辆不准进入,唯有在小镇附近10多公里处搭乘火车进入。

     

    • 日内瓦湖
    • 万国宫
    • 奥林匹克博物馆
    • 圣母大教堂
    • 采尔马特小镇
    [日内瓦湖]

    日内瓦湖位于西欧最大的湖泊 – 美丽的日内瓦湖之畔,蔚蓝的天空倒映在湖泊里形成一幅天水相接的画面,而且还是全世界交汇之点、历史悠久的国际都市,如果天气晴好可看到喷水可高达130 米的大喷泉。

    [万国宫]

    万国宫是联合国的欧洲总部驻地,位于日内瓦东北郊的日内瓦湖畔,与巍峨的阿尔卑斯山遥遥相望。万国宫由4 座宏伟的建筑群组成,周围绿树环抱,环境幽美。

    [奥林匹克博物馆]

    世界上最大的奥林匹克竞赛信息中心。通过艺术、文献、影片等向人们展示了从古代希腊到现在的奥林匹克运动的历史,把体育、艺术和奥林匹克精神及文化有机的结合起来。3400平方米的展厅里展现了具有独特风格的永久性以及临时性的展品,该博物馆也是国际性的保管和研究中心。

    [圣母大教堂]

    洛桑圣母大教堂也被称作“洛桑大教堂”(Lausanne Cathedral)。这座教堂起建于1175年,1232年完成,1275年时被罗马教皇格雷戈里十世(Pope Gregory X)视为神圣之地。16世纪以后,这里逐渐成为了新教徒的教堂。

    [采尔马特小镇]

    采尔马特小镇素有"冰川之城"美称,位于阿尔卑斯山的群峰之中,是世界著名的无汽车污染的山间旅游胜地。环境幽雅、空气清新,可以欣赏到宏伟壮丽的山峰和冰川景色。

    早餐:酒店内 午餐:自理 晚餐:自理
    采尔马特或其周边城市
    D4
    第4天 采尔马特少女峰因特拉肯
    酒店早餐后,前往因特拉肯游览【少女峰】(自费项目)。少女峰是座充满了活力和变幻的山峰,每到一处,景观截然不同。山顶雪雾弥漫,如冰雪童话般;山腰则是满眼的碧绿,还有那点缀的山花;山谷村落错落有致,人们生活质朴悠闲。这不就是人人所留恋的阿尔卑斯式的生活。夜宿因特拉肯或其周边酒店。
    全天

    • 少女峰
    [少女峰]

    是欧洲的最高峰,是伯尔尼高地最迷人的景观,被称为阿尔卑斯山的“皇后”。少女峰海拔4158米,横亘18公里,宛如一位少女,披着长发,银装素裹,恬静地仰卧在白云之间。

    早餐:酒店内 午餐:自理 晚餐:自理
    因特拉肯或其周边城市
    D5
    第5天 因特拉肯龙疆小镇卢塞恩苏黎世
    早餐后前往美丽的【龙疆小镇】参观,宁静的小镇坐落在龙疆湖边,镇上有一座哥特风格的教堂,小镇的湖光山色定会让你流连忘返。之后途径卢塞恩(预计到达时间13:00),前往苏黎世,游览【苏黎世大教堂】、【圣母大教堂】、【苏黎世湖】、【Bahnhof大街】,作为全欧洲富裕的城市,苏黎世不只有银行、名表,还有着深厚的文化底蕴,被誉为湖上的花园城,市内满是的精心修整的花园,漫步城中,整齐、洁净,随处是鲜花绿草与别致的建筑物。夜宿苏黎世或其周边城市。
    全天

    *回程若无卢塞恩下团,则不停。


    • 圣母大教堂
    • 苏黎世湖
    • Bahnhof大街
    • 龙疆小镇
    [圣母大教堂]

    由查理大帝的孙子Ludwig der Deutsche日耳曼人路易创办于853年,是一所归正会教堂。现在屹立在苏黎世的这座圣母大教堂是12世纪在原址上面重建的,是具有代表性的哥特式建筑。教堂前面,骑马的男士是当过许多年苏黎世市长的汉斯•瓦尔德曼。

    [苏黎世湖]

    苏黎世湖是瑞士著名冰蚀湖。苏黎世湖风景极美,沿河畔筑有中世纪式的卵石小径可供游人在湖边散步,还可游泳、野餐、日光浴和乘船游览湖区。

    [Bahnhof大街]

    瑞士苏黎世的班霍夫大街是世界上最富有的街道。大街始建于公元前15年罗马统治时期,成为全城最繁华、最“昂贵”的街道之一。

    [龙疆小镇]

    龙疆小镇是瑞士风景区卢塞恩去因特拉肯旅游路线上的一个美丽小镇。小镇紧靠龙疆湖,湖泊如一块碧玉镶嵌在连绵的群山之间,墨绿的森林、翠绿的草地、五彩的野花和红顶的房屋在湖边环绕,随着视角和光线的变化,湖水颜色也在蓝绿色、祖母绿色、孔雀蓝、湖蓝色之间切换,如梦如幻,宛如遗落人间的仙境。

    早餐:酒店内 午餐:自理 晚餐:自理
    苏黎世或其周边城市
    D6
    第6天 苏黎世沙夫豪森斯图加特法兰克福
    早餐后前往沙夫豪森观看【莱茵瀑布】(自费项目)。游览结束后返回斯图加特(预计到达时间16:00)和法兰克福(预计到达时间19:00),行程结束。
    全天

    注:本网页内所标注时间均为参考时间,实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气,堵车,交通意外,节日赛事,骚乱罢工等有晚点可能,请您见谅。您如有后续行程安排需搭乘其他交通工具前往其他城市,我们强烈建议您至少预留3小时以上的空余时间,以免行程延迟受阻为您带来不便。由于您没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失,我公司概不负责,敬请谅解。

     

    • 莱茵瀑布
    [莱茵瀑布]

    有着欧洲第一大瀑布称号的【莱茵瀑布】每年都吸引着来自世界各地的游客前来参观,在这里不但可以感受瀑布的磅礴与雄壮,还可以看到瀑布边上的两座城堡,分别是崂芬城堡(Schloss Laufen)和 施洛斯利沃特城堡(Schlössli Wörth)。后者现在被改建成了一家高级餐厅,游客们可以坐在餐厅中,透过巨大的落地窗观赏瀑布。 从纽豪森火车站下车,沿着河流走,无论是靠火车站一边的民居还是河对岸的林荫道,都散发着真实的瑞士生活气息。如果有时间的话,不妨放慢脚步,在通往瀑布的路边闻闻花香、听听鸟鸣、踩踩落叶,你会发现,时间是可以被短暂凝固的。

    早餐:酒店内 午餐:自理 晚餐:自理
    自理
    费用

    【说明】卢塞恩【狮子纪念碑】景点维修中,预计维修到5月下旬,具体以当地景区通知为准。

    费用包含
    • 往返旅游巴士
    • 金色快车茨魏西门至蒙特勒段
    • 行程所列酒店住宿费用
    • 酒店标准2人间
    • 当地中文导游服务
    • 儿童价特殊说明:2位成人带一位6岁以下小孩同住双人间,小孩不占床可享受65折优惠价。小孩占床则与成人同价。一位成人带一位小孩,小孩与成人同价。
    自理费用
    • 因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。
    • 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
    • 以上“费用包含”中不包含的其它项目。
    • 单房差。
    • (1)自费景点门票:客人可以根据自己的意愿选择是否参加。景点门票上团后导游统一收取。
      (2)午餐晚餐:客人可以选择跟团餐或者自己选择当地美食。
      (3)司机、导游小费。
    推荐活动参考 (需自费)
    景点门票价格
    Täsch-Zermatt往返火车票 CHF 16,40(必付
    少女峰(二等车厢,因特拉肯东上下,经劳特布鲁嫩或格林德瓦)

    散客价(9人以下)

    12.11-次年5月/9-10月 €217

    6-8月 €243

    11月-12.10 €190

    注:散客票可能需额外支付10欧/人定位费,最终以导游团上通知为准

    团队价(9人以上)

    12.11-次年5月/9-10月 €152

    6-8月 €170

    11月-12.10 €135

    西庸城堡 CHF 13,50/成人
    CHF 7,00/儿童(6-15岁)
    莱茵瀑布 CHF 5,00 /成人
    CHF 3,00/儿童(6-15岁)
    额外自费节目
    午晚餐费
    五菜一汤 25,00 -30,00 €
    司机及导游服务费
    每位客人每天规定最少给司机服务费 3,00€
    每位客人每天规定最少给导游服务费 3,00€
    以上仅为参考价,价格如有调整以当时公布为准。
    自费项目请配合和服从导游的行程安排,以导游行程安排为主。
     
    导游安排
    GS020723 2023.07.02-2023.07.07 胡勇 已带团153次 好评率:100.0% 导游评价>
    GS230723 2023.07.23-2023.07.28 裴华洲 已带团150次 好评率:100.0% 导游评价>
    GS130823 2023.08.13-2023.08.18 谢孟熹 已带团14次 好评率:100.0% 导游评价>
    预订须知

    为了最大程度地保障您的利益,请您仔细阅读本社《报名须知及责任细则》,本社《报名须知及责任细则》为我司敬告出境旅游团员的重要事项,与本社《境外游安全须知及其他注意事项》同属旅游合同的一部分。我司保留对本网站内容的一切解释权。

    (一)报名流程及注意事项

    凡通过本站报名,请事先仔细阅读我们在公司网页内及订单确认书、上团通知书内公布的所有条款,您提交订单后我公司视您确认并完全同意我公司公布之条款内容;如团员方违反各条款内已提及守则,所造成的一切后果由团员自负。

    1.报名时,请先至网页填写报名订单,请仔细填写并核对所填信息包括姓名,性别,证件号码,联系方式,所需房型,上下团点等各项目是否正确,因个人填写错误的报名信息所引起的一切损失本公司概不负责;提交成功后本公司将发送给您订单确认书;由于旅游巴士座位有限,本公司将根据到账情况优先安排上团,最终我社会根据团队大小安排车辆,保证一人一座。请在核对无误后在订单有效时间内安排付款事宜,逾期未付清团费者做自动退团论,我司有权取消您的订单,不作另行通知。

    2.团员需确保在团组确认发团的情况下,订单保留期限内缴清100%团费;由于旅游巴士座位与酒店房间名额有限,且酒店房间预订多有时限要求,在发团前五个工作日内报名的团员请主动及时完成款项缴付,否则本社有权视具体情况对该类订单进行保留或者取消处理而无需事先征得报名人同意;无论以何种方式支付团款所产生的手续费均由付款人承担;付款后请将付款凭证(银行柜台汇款时的 流水单、在线转账成功界面的截图)通过电子邮件或传真的形式发给我公司,凭证内请务必备注相应订单号,否则财务无法核对到账款项对应订单;如由于付款时间较迟导致的在团队结束前2天团款仍然没有到账,我社有权要求团员抵押相应团款现金给当团导游,事后若经核实为双重付款,我司将立即退回多付团款。

    3.我公司在确认收到团员的款项后将为团员确认参团,团员在发团前五天将在报名所填邮箱内收到上团通知书,内含导游,行程,上下团点等信息供参考;由于网络延迟或者垃圾邮箱屏蔽功能可能导致团员在发团前五天未收到上团通知书,如遇此情况请主动联系相关工作人员帮助解决。

    4. 我公司默认同性拼房。根据团员报名时的要求进行酒店房型安排时,若遇到单人或单数客人报名(如3人、5人、7人等),我司会按照实际情况拼房,若不服从拼房安排,可选择支付额外的单间差费用。特殊情况如旅游旺季因个别酒店房间数不足或其他不可控原因可能产生房型变化,团员需配合我司安排;由于参团人在报名时填写错误的性别或者房型要求导致的现场房间安排不符合参团人要求,我社将视入住酒店当天剩房情况作具体协调与安排,由此产生的额外费用由团员自行承担。

    注意:互不认识而拼房同住者,虽为本公司安排,但团员其人格及行为,概与本公司无关。若出现任何习惯差异及纠纷,本公司及导游无责任协调及介入。

    5. 团员如因特殊情况需中途离团,需在报名时/参团前主动提出,并签署“中途离团声明书”,提前离团每少住一晚减16欧元(若是报名全程单人间则每少一晚减30欧元),若无少住酒店则团费无减免;团员若在参团途中提出中途离团要求,需主动告知导游并签署“中途离团声明书”,所缴费用不予退还;团员需在报名和行程中提供健康、身份等方面的真实情况,如实填写有关资料,履行合法手续。如因旅途中身体不适等个人原因所产生的费用与损失由团员本人承担;有特殊病史的游客(例如患有重症、绝症或传染病者)报名时须如实说明。鉴于游客的健康状况或其他原因,我公司保留收客与否的权利。

    6.70 岁以上老人报名参团,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》;如无家属陪同又坚持报名参团,我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员自身原因造成的一切后果,由团员自负。

    7.参团者如为孕妇,报名时必须如实说明;孕妇身孕周期超过24 周以上的,原则上不建议参团,坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《免责声明》,但我公司有权视情况拒收;身孕周期不足24 周又坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》,但我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员个人原因造成的一切后果,由团员自负。

    8.未成年人参团,须有至少一名成人陪同且履行监护义务,负责未成年人安全;旅行过程中由于未成年团员自身原因或者陪同人照看失职造成的一切后果,由团员自负。

    9. 团员需确认提供的所有参团信息准确无误,其中以个人证件信息,联系电话号码尤为重要;如因团员提供的错误信息引致一切后果(如:因个人证件过期,或者签证类型不符合相关国家入境旅游规定等问题导致不能过境;参团人提供的随身手机号码错误导致导游和其他相关工作人员无法联系参团人等情况),由此产生的个人返回费用、交通费、旅费等损失由参团人自行承担。

    10.敬请报名人切勿在订单确认参团之前自行预订任何与报名行程关联之机票和各类车票,如因团员个人意愿预订与行程相关之机票和各类车票但最终无法报名成功的,所有损失由报名人自行承担。

     

    (二)旅行团费

    1.费用包含

    1)豪华空调游览车或行程表内指定之其他交通工具

    (注:本社根据团队大小安排车辆,保证一人一座,行李要求:每人上团一个随身包和一件车载行李(规格为长宽高相加不得超过158cm,重量不得超过23kg)。

    2)欧洲星级酒店住宿,酒店内早餐。(注:一日游线路不含酒店住宿)

    3)由经验丰富的华人领队随团服务,并带领游览观光。

    2.费用不含

    1)司机、导游及各项小费。

    2)行程中各种膳食费用。

    3)自由活动期间的费用。

    4)行程内所列之自费旅游项目的景点门票、船票及过桥费用。

    5)行程中产生的团员各项私人费用如:交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费;住宿期间洗衣、电话、电报、饮料及酒类费;延期逗留者的酒店费用;个人伤病医疗费、寻回个人遗失物品费用及报酬等。

    6)各种医疗保险、个人平安保险及行李保险费用。

    7)因天气、交通延误、罢工、交通工具故障、私人问题及本公司不能控制的情况等不可抗拒因素下所引致的额外费用。

    8)离团后的一切费用。

    9)以上“费用包含”中不包含的其它项目。

    我公司对上款中未列明的其他费用保留最终解释权。

    3.自营产品优惠及其使用规则

    1)6岁以下儿童有65折优惠!*注意:儿童不占床位,如需床位请与我们联系!如果是一个大人带小孩,小孩全价。

    2)一日游只能使用旅游通宝。

    3)一个订单仅能使用一张优惠券。

    4) 除了旅游通宝能与其他优惠共用外,其他优惠种类都不可以重复使用,如果同时满足多项优惠条款,则以最高优惠为准,不可叠加。

     

    (三)退团

    1.退团

    出发前31天以上(含第31天),本公司收取报名订单上应收款项的5%;

    出发前15-30天(含第30天),本公司收取报名订单上应收款项的20%;

    出发前8-14天(含第14天),本公司收取报名订单上应收款项的50%;

    出发前7天内(含第7天),已全部确认车与酒店订位,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用;

    2.改签换团

    出发前31天以上(含第31天),不收取任何改签费用(第二次改签,31天前需要收取5%手续费);

    出发前15-30天(含第30天),本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用;

    出发前8-14天(含第14天),本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用;

    出发前0-7天(含第7天),已全部确认车与酒店订位,无法改签,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用;

       *其中应收款项包括基本团费和加住费用。

    【另】:

    在不退团的情况下,发团前7天可以免费取消和修改加住,7天之内加住无法取消与修改。若在团上临时加住酒店,需支付5欧/人手续费(临近酒店存在涨价风险)。火车票一般提前3-5天发送火车票号。无论是否取票,在出发前的48小时内皆无法取消或更改,请至少提前3天与我司联系。如未出票,可以取消和改签;出票之后,改签收取5欧手续费,退票收取10欧手续费。取票之后,无法取消与改签,本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。优惠团组不退不改。

    【注】:

    1)团员如有特殊情况不能按时参团,可改签为下次旅游,改签条款依据如上所述。

    2)团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动(如膳食或参观),需由本人填写并签字我公司提供的《中途退团声明书》,所缴费用不予退还。

    3)上述情况均需以书面通知为据,否则当作自动放弃,本公司不负任何责任。

     

    (四)团员义务

    1.团员不得在旅游过程中从事违法活动。

    2.团员在行使权利时,不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。

    3.遵守公共秩序,尊重社会公德。团员应当尊重旅游服务人员的人格,与其他团队成员之间互相尊重、互相协助;尊重当地的民族风俗习惯和风土人情;严禁在景观、建筑上乱刻乱画,不得有随地吐痰,乱扔垃圾等不文明行为。

    4.努力掌握旅行所需知识,提高自我保护意识。团员可以自行选择和购买旅游人身意外保险及其他保险,旅游过程中应当妥善保管自己的行李物品,贵重物品应随身携带或采取其他保护措施。

    5.出行旅游时请关注当地气候,注意儿童安全。 

    6.团员自愿参加正规旅游行程所含危险旅游项目,包括攀岩、登山、漂流、潜水、蹦极等有可能给团员带来人身伤害的旅游项目时,若由此引发的其他纠纷、财产损失或人身伤害由团员个人承担,不涉及我公司责任。

     

    (五)责任

    1.本公司保留根据具体情况需要更改住宿地点,旅行路线,参观景点和发团日期的权利。

    2.如遇人数不足,或船╱ 机出现问题等不在我公司控制范围内的变化情况,本公司保留行程更改和取消的权利,如遇行程取消,本公司将悉数退还团员所缴交之费用或推荐选择相近的产品替代,本公司不需负取消任何行程之责任。

    3. 倘遇社会动荡、恐怖活动、重大传染性疫情、自然灾害,天灾,骚动,谋杀,暴乱,战争等本公司不可控制的有可能严重危及团员人身安全灾难事件,以及天气,交通,罢工等意外情况,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程,但应提前通知团员。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无涉,团员不得藉故反对或退出。

    4.由于各国治安问题各不相同,请团员注意人身及交通安全,并妥善保管好自己的财物及行李,若旅行途中发生遗失,被盗,抢劫等导致的任何丢失和损坏,请及时通知领队并应及时报警,我公司不承担任何法律责任;

    5.团员必须随身携带有效护照和证件,若因证件或护照存在问题而导致的中途退团行为需由参团人自行承担,剩余团费请恕不予退还。若因此影响了其他团员的正常行程,团员应承担相应的赔偿责任。

    6.团员在行程中如遇事故(如参加娱乐或游戏项目时发生意外,或个人活动导致的生病,死亡,摔倒,跌伤,或团员违反我公司条约内陈述条例及须知)而导致人身伤亡或财物损失,相关责任和费用由团员自行承担;本公司概不对该等伤亡或财物损失负责;由此给我公司造成损失的,团员应当承担赔偿责任。

    7.如团员故意不遵守规则或妨碍团体之正常活动及利益时,本公司领队有权取消其参团资格,所缴费用恕不发还,而该团员离团后一切行动与本公司无关.

    8.行程内所标注时间均为参考时间,实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气,堵车,交通意外,节日赛事,骚乱罢工等有晚点可能,敬请见谅。团员如有后续行程安 排需搭乘其他交通工具前往其他城市,强烈建议至少预留3小时以上的空余时间,以免行程延迟受阻带来不便。 由于团员没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失,我公司概不负责。

     

    (六)境外旅游安全须知及其他注意事项

    一、温馨提示                                                      

    1.欧洲个别景点对学生有学生折扣,学生建议携带学生卡。

    2.欧洲各国插头的标准不一(如意大利和瑞士的插头与德国使用插头不同),如有需要请您自备不同的插座转接头。

    3.为安全起见,欧洲车行规定儿童无论岁数大小必须占座;由于多数大巴车内无另备儿童安全座椅,携带3岁以下儿童参团的家长可自行准备,但一个儿童安全座椅只可占一个车座,因此无法保证所有自带安全座椅可适用于旅游大巴,敬请留意。

     二、安全须知                                                      

    1.欧洲天气多变,请务必随身携带雨具及较厚外套。

    2.请妥善保管好自己的财物及行李;如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。

    3.在行李上清楚填写姓名及联络方法,以资识别,及在遗失行李被寻获时,方便送还如遗失行李,应尽快通知有关机构(如酒店、航空公司等)及报警。如最终未能寻回,必须保留报案纸以向有关机构或保险公司(如有购买保险)索偿。

    1. 酒店早餐:欧洲习惯吃简单的早餐,酒店供应的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,我社安排的酒店均含自助早;
    2. 随身带上矿泉水及干粮等食品,以备不时之需,尤其老年人与儿童。
    3. 请勿喝不洁净之水,切勿食用不卫生或有异味变质的食物;
    4. 不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品。
    5. 为防止在旅途中水土不服,带备常用或惯用的药物。长期病患者,应携带病历记录,以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。
    6. 我社不提供、不安排饮酒。喜欢饮酒的团员在旅途中应严格控制自己的酒量,若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵犯他人或造成第三方财务损失的一切责任由肇事者本人承担。

    1.酒店设施:

    ①欧洲城市规模较小,市中心酒店数量极为有限,且规模不大,设备较陈旧,不如中国同类酒店水平。

    ②欧洲酒店皆不提供牙刷,牙膏,拖鞋,请您准备好日常用品。

    ③注意检查酒店为您所配备的用品是否齐全,有无破损,如的不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。

    ④由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较凉爽等,较多酒店无空调设备。

    ⑤意大利酒店建筑比较古老,一般用毯子,毯子一般放在房间的柜子里,如果没有,请联系前台添加。

    2.酒店饮食:

     ①欧洲酒店房间内不备饮用热开水。

    ②请珍惜粮食,不要浪费,不要带走。

    ③由于欧洲各酒店早餐时间段各有不同,请务必按照酒店通知时间提早至餐厅用餐,避免因个人原因导致的较迟抵达而没有足够的餐食供应的情况。

    ④酒店饮食上与中国有一定差距,早餐较为简单(德国早餐较丰富,意大利早餐最简单,只有面包和咖啡),中晚餐也不尽丰盛 ,其数量与质量与国内水平有较大差距。

    3.酒店入住安全提示:

    ①贵重物品请自行妥善保管,不要放在酒店房间内,避免携带大量现金及名贵手錶或首饰,妥善保管旅游证件及财物,并携带一 套旅游证件及信用卡影印本,以方便遇到遗失时作补领凭据之用。如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。 ②请不要在酒店房间里吸烟,由此导致的酒店罚款将由肇事人支付。

    ③入住酒店后,应了解酒店安全须知,检查房间窗户是否可以开启,和救火用品的位置,熟悉酒店的安全出路、安全楼梯的位置 及安全转移的路线。

    ④不要将自己住宿的酒店、房间随便告诉陌生人,不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间,出入房间要锁好房门,睡觉前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上,物品最好放于身边,不要放在靠窗和地方。

    ⑤团员入住酒店需要外出时,应告知随团导游,在酒店前台领一张酒店名片,名片上有酒店地址,电话,迷路时,可以按卡片上地址询求帮助

    1.上下车:

    ① 凡参加旅行团团员须准时集合,准时出发, 请提前15分钟到达上车地点,我公司旅游大巴不作等候,未能按照约定的时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为自动放弃,费用不退。

    ② 网页内标明上下车时间均为预计时间,具体上车下车地点为以本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更,本公司将及时通知,请务必耐心等待)。

    ③ 客车分为大巴、中巴和9座小巴三种:一般大巴都有专门存放行李的行李舱,而中巴和9座小巴存放行李的空间相对较小;鉴于巴士行李舱空间有限,建议出行时尽可能不要携带太多行李。我社会根据最终团队大小安排车辆,保证一人一座。

    ④ 为了避免景点前过于拥挤,欧洲多数城市的大巴停车处离景点较远,不允许司机随便停车,违者会被高额罚款,有时上下车位置离景点会有一段距离, 敬请广大团员理解。

    2.乘坐大巴安全提示:

    ① 禁止在车内抽烟。

    ② 请勿携带违禁物品。

    ③ 不要随意摆弄车上的任何物件,以避免不必要的损坏。

    ④ 在大巴临时停靠期间,服从导游安排,请勿远离。

    ⑤ 团员下车游览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,随身携带自己的贵重物品;出现遗失、被盗,旅行社概不负责。

    ⑥ 因旅途时间很长,途中车辆负荷较重,如遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施,请团员积极配合。

    三、其他须知及注意事项                                         

    1.请您遵守各地法例。

    2.请务必随身携带相关证件和有效护照。

    3.参加团体活动时,应听从领队╱导游的指示,避免离开团队,以策安全。

    4.在参加各项风险较高之活动前,必须衡量个人健康状况及能力,并遵守有关活动之安全指引,如:穿着救生衣,扣上安全带,穿着合适或指定之衣物等。敬请团员在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动,如若团员坚持参与,请自行承担风险。

    5.不要参与涉嫌违法的娱乐活动。

    6.留意及重视各项警告,如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。

    7.在治安不良的地区游览时,更要特别提高警惕,并避免单独外出。

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